01Aviso legal

1. Quién es el titular

Los sitios de The Mariscal (themariscal.com y todos sus subdominios: la web de la empresa, la Academia y sus cursos, Mi cuenta, Mi cuaderno, Mis ejercicios, el blog, las guías, el libro, los demos, las páginas del equipo y los demás) los opera:

Titular

Martín Silva Molina

Nombre comercial

The Mariscal

Forma jurídica

Persona física: un desarrollador independiente que opera The Mariscal a título personal. Todavía no hay obrt ni sociedad registrados; cuando los haya, este aviso se actualiza y lo avisamos.

Domicilio

Ul. Ivana Rendića 28b, 10000 Zagreb, Hrvatska

OIB

42550330688

Actividad

Desarrollo de software a medida (sitios web, aplicaciones y agentes de inteligencia artificial), venta de skills para agentes de IA, cursos en línea y publicaciones digitales

IVA (PDV)

No inscrito en el sistema del PDV (IVA): régimen de pequeño contribuyente (art. 90 del Zakon o porezu na dodanu vrijednost). Por eso los precios no llevan IVA croata.

Email

hey@themariscal.com

Formulario de contacto

contact.themariscal.com

Sitio

themariscal.com

Esta información se publica según el art. 5 de la Directiva 2000/31/CE sobre el comercio electrónico, el Zakon o elektroničkoj trgovini (Ley croata de comercio electrónico) y el Zakon o zaštiti potrošača (Ley croata de protección del consumidor).

The Mariscal y Croatiapp (croatiapp.app) tienen el mismo titular. Son marcas y sitios distintos, cada uno con sus propios textos legales.

2. Cómo hablar con nosotros

• Por email: hey@themariscal.com. Contesta una persona.
• Por correo postal: a la dirección del titular, arriba.
• Por el formulario: contact.themariscal.com.

Atendemos en español, inglés y croata. Los mensajes se contestan, por lo general, en menos de 48 horas hábiles; las reclamaciones escritas, como máximo en 15 días (ver Desistimiento y reclamaciones).

3. Puntos de contacto del Reglamento de Servicios Digitales

Según los arts. 11 y 12 del Reglamento (UE) 2022/2065 (DSA), el punto único de contacto para las autoridades de los Estados miembros, la Comisión Europea y el Comité Europeo de Servicios Digitales, y también para los usuarios, es hey@themariscal.com. Idiomas: croata e inglés (también español). Para avisar de contenido ilegal está el formulario de las Normas de la comunidad.

4. Autoridades competentes

La actividad de The Mariscal no requiere una autorización administrativa previa ni la inscripción en un colegio profesional. Las autoridades que la supervisan son:

• Protección del consumidor: Državni inspektorat Republike Hrvatske, Šubićeva 29, 10000 Zagreb, Hrvatska (dirh.gov.hr).
• Protección de datos: Agencija za zaštitu osobnih podataka (AZOP), Selska cesta 136, 10000 Zagreb, Hrvatska, azop@azop.hr (azop.hr).
• Servicios digitales (DSA): Hrvatska regulatorna agencija za mrežne djelatnosti (HAKOM), Ulica Roberta Frangeša Mihanovića 9, 10110 Zagreb, Hrvatska (www.hakom.hr).

Resolución alternativa de conflictos: The Mariscal no está adherido a ninguna entidad de resolución alternativa de conflictos de consumo. Si nos proponés una mediación ante una entidad reconocida en Croacia, la vamos a considerar de buena fe (ver Desistimiento y reclamaciones). La plataforma europea de resolución de litigios en línea (ODR) dejó de funcionar el 20 de julio de 2025 (Reglamento (UE) 2024/3228), por eso no la enlazamos.

5. Propiedad intelectual

La marca The Mariscal, el escudo, el código y el diseño de los sitios, los cursos, las clases, los videos, las guías, el libro, las skills, los textos, las ilustraciones, los modelos 3D y las demás obras publicadas son del titular o de sus autores, o se usan con licencia, y están protegidos por el Zakon o autorskom pravu i srodnim pravima (Ley croata de derechos de autor) y las normas europeas e internacionales.

Podés mirarlos y usarlos como dicen los Términos y condiciones. Salvo que una licencia diga otra cosa, no se pueden copiar, descargar, grabar, redistribuir, vender ni usar para entrenar sistemas de inteligencia artificial sin permiso escrito. Lo que se entrega a un cliente en un proyecto se rige por las Condiciones de los servicios.

Los demos (las tiendas de muestra, los configuradores 3D, la editorial, el cubo y los demás) usan modelos y textos propios o de terceros con licencia libre (por ejemplo CC0 o dominio público), atribuidos donde la licencia lo pide. Las marcas de terceros que aparecen en los demos o en los casos de clientes son de sus dueños y se mencionan sólo para identificarlos.

Reserva de minería de textos y datos: según el art. 4(3) de la Directiva (UE) 2019/790, el titular se reserva expresamente el uso de los contenidos de The Mariscal para la minería de textos y datos, incluido el entrenamiento de modelos de inteligencia artificial. Lo que se publica para que lo lean las IA (los llms.txt) es para citarlo y enlazarlo, no para entrenar con él.

6. Enlaces y contenido de terceros

Los sitios enlazan a páginas de terceros (clientes, medios, YouTube, redes sociales, repositorios). No controlamos su contenido ni sus políticas. Si encontrás un enlace que lleva a algo ilegal, avisanos y lo sacamos.

7. Los demás documentos

• Términos y condiciones: el contrato de uso de los sitios y de compra de cursos, libros, guías y skills.
• Condiciones de los servicios: cómo trabajamos cuando nos encargás una web, una app o un agente.
• Política de privacidad: qué datos tratamos y tus derechos.
• Encargo del tratamiento: el acuerdo de protección de datos para clientes (art. 28 RGPD).
• Política de cookies: qué se guarda en tu navegador y tus preferencias.
• Desistimiento y reclamaciones: devolver una compra, el formulario y cómo reclamar.
• Normas de la comunidad: comentarios, moderación y cómo denunciar.
• La inteligencia artificial en The Mariscal: qué hace la IA y qué no.
• Accesibilidad: cómo hacemos que los sitios se puedan usar.

Este aviso está publicado en español, inglés y croata en legal.themariscal.com.